在用户体验 (UX) 设计领域，有一条对于理解用户如何与数字产品交互至关重要的定律。该定律被称为雅各布定律，它规定用户将大部分时间花在其他网站上。这意味着用户更喜欢与他们经常访问的网站和应用程序相似的网站和应用程序。不要重新发明轮子，而是利用熟悉的设计模式和布局来简化用户导航并缩短学习曲线。

可用性专家雅各布·尼尔森 (Jakob Nielsen) 在 2000 年创造了这个术语。他描述了用户根据之前使用类似界面的经验对网站和应用程序应如何工作产生期望的趋势。该定律基于这样的理念：人们是习惯性动物，更喜欢与自己熟悉的事物互动。

雅各布定律如何运作

雅各布定律基于这样的观点：人脑对熟悉度有认知偏差。当用户遇到新界面时，他们会尝试将其映射到网站和应用程序如何工作的现有心理模型上。如果新界面与他们习惯的界面差异太大，他们可能很难理解和使用。

将雅各布定律应用于用户体验设计

雅各布定律可以通过多种方式应用于用户体验设计。例如，设计者可以利用该定律来：

• 使用熟悉的设计模式和布局：通过使用熟悉的设计模式和布局，设计人员可以使用户更轻松地理解和使用新界面。
• 提供清晰简洁的说明：通过提供清晰简洁的说明，设计人员可以帮助用户学习如何使用新界面。
• 使用一致的术语和标签：通过使用一致的术语和标签，设计人员可以帮助用户理解新界面的不同元素。

现实生活中的例子

现实生活中有许多雅各布定律在起作用的例子。例如，考虑以下场景：

• 使用新的社交媒体平台：当您注册新的社交媒体平台（例如 Twitter 或 Instagram）时，您可能会看到一个熟悉的界面。按钮和菜单将与您在其他社交媒体平台上看到的类似，这将使您更轻松地学习如何使用新平台。
• 使用新的电子商务网站：当您在新的电子商务网站（例如 Amazon 或 eBay）上购物时，您可能会看到熟悉的布局。产品页面将与您在其他电子商务网站上看到的类似，这将使您更轻松地找到您正在寻找的产品。
• 使用新的导航应用程序：当您使用新的导航应用程序（例如 Google 地图或 Waze）时，您可能会看到熟悉的界面。地图和路线将与您在其他导航应用程序上看到的类似，这将使您更轻松地到达目的地。

雅各布定律是一个强大的工具，可用于改善用户体验。通过理解和应用这一法则，用户体验设计师可以创建更熟悉、更易于使用的界面。