糟糕的设计：深色图案的出现
我们经常看到数字产品的设计带有令人不安的意图。有些旨在吸引用户，让他们参与数小时，却忽视了道德考虑。任何将利润置于原则之上的设计方法不仅是#BadByDesign，而且是彻头彻尾的邪恶。
什么是深色图案？
并非所有创作都考虑到用户的福利。关卡永无休止的游戏、滚动无限的社交媒体平台以及推荐无穷无尽的电子商务网站，都满足了我们对即时满足的内在需求。这些做法被称为“黑暗模式”或操纵用户行为的心理策略。
这些不正当行为操纵用户做出违背自身利益的行为。它们的范围从隐藏订阅到伪装广告，导致沮丧、失去信任和财务后果。
常见的深色图案类型
- 蟑螂汽车旅馆：将用户困在难以逃脱的境地。
- 潜入购物篮：将额外的商品添加到购物车中。
- 误导：利用视觉效果将注意力从特定的行为上转移开。
- 强制连续性：免费试用后，在没有适当通知的情况下向用户收费。
设计伦理永远不应该是事后的想法
政府和组织开始注意到深色图案，但设计师必须负责创造不会故意伤害或损害用户的产品。通过了解用户的需求和偏好，设计师可以在不依赖成瘾机制的情况下实现长期参与。
好的设计是有意识的选择。它是将用户体验放在首位，并打造为人们的生活增加价值的产品。那么，设计师如何确保产品的易用性和包容性呢？
- 清晰的语言：避免歧义和混乱。透明的做法和沟通可以培养用户信任。
- 用户同意：确保用户可以控制自己的选择。
- 负责任的营销：平衡商业目标与道德考虑。
- 支持健康：贴心的设计促进健康而不是成瘾。
- 可持续性和责任：使设计实践与更广泛的社会价值观和环境意识保持一致。
不要伤害
设计是一个深思熟虑的过程，将用户体验放在首位。通过有目的和意图地引导用户，设计师可以创造出道德、有吸引力和包容性的数字产品。在技术不断发展的世界中，不要忽视人的因素。让我们创建一个维护诚信并尊重使用者的数字空间。
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