没有时间进行用户体验研究？试试这个简单的替代方案

通过简单的设计成功策略为您的设计提供一些 KPI。

UX设计师定义用户目标

如何启动应用设计项目？通过设置一些画板或组合设计系统？

大多数应用程序设计人员通过阅读需求或用户故事来开始项目，然后他们直接跳入草图。

这就是现实。

事实上，大多数应用程序设计项目都没有广泛的用户体验研究阶段。无论是由于预算限制还是只是急于跳上工具的不耐烦的设计师，用户体验研究通常被视为一种不便、奢侈或根本不考虑。

但是，任何设计师有深入的用户体验研究知道它对应用程序的成功有多重要。

那么，如果没有预算（或耐心）进行用户体验研究，你会怎么做？

我建议设计师使用我所谓的“设计成功策略”。

那么，什么是设计成功策略？

我将其定义为：

“通过设计实现应用程序业务目标的计划”。

它将帮助您（设计师）在设计开始之前快速设置项目以取得成功。在本文中，我将解释一个是什么以及如何制作一个。

几乎每个应用都有一个业务目标。无论是赚钱、提高品牌知名度、鼓励客户忠诚度还是其他什么，作为应用程序设计师，这个目标应该是您的首要任务。确保这一点的最佳方法是在移动单个像素之前制定设计成功策略。开发一个很容易。拥有一个也将确保应用程序设计师，应用程序开发人员和客户之间的目标一致。

用户体验设计成功

如何制定设计成功策略

我发现最简单的方法是从 KPI 开始，然后从那里向后工作。对于那些不知道的人，KPI代表关键绩效指标。KPI 普遍用于衡量绩效，通常是人员或员工的绩效。从本质上讲，KPI 是一种根据明确目标衡量绩效的方法。在这种情况下，我们指的是您正在设计的应用程序的性能。

为了本练习，术语“KPI”和“业务目标”是可以互换的，并且含义相同。

首先列出应用的业务目标。可能只有几个，通常 KPI 越少，就越容易实现。如果有更多的目标，这也很好，但应用程序设计师更有理由制定计划。

将您的 KPI 编写为成功陈述。

例如：

“应用程序的成功将通过有多少用户完成帐户注册过程来衡量。

此 KPI 旨在扩大用户群。

另一个可能是：

“应用程序的成功将通过用户每个订单购买多少产品来衡量。

此 KPI 不是衡量订单的频率，而是衡量他们在每个订单中购买的产品数量。

现在，如果您想知道列出这些目标的意义是什么，让我解释一下。

一旦有了一套全面的目标，您就可以使用它们来测试您做出的任何和每一个设计决策。

例如，在设计用户注册流程时，如果您想知道是否要添加电子邮件验证，请通过询问“添加此内容是有帮助还是阻碍我的每个业务目标？

如果“应用程序的成功将通过有多少用户完成帐户注册过程来衡量”，那么添加电子邮件验证对用户来说是一个烦人的额外步骤，这可能会成为该 KPI 的障碍。但是，如果 KPI 是“应用的成功将通过它可以收集多少经过验证的电子邮件地址来衡量”，则添加电子邮件验证可能有助于实现该目标。

讨论 UX 设计决策

一旦您列出了您可以为每个目标或 KPI 想到的所有主动措施，您就不必去实施每个策略。但是，您会发现将它们放在那里以供参考非常有用。它们将帮助您专注于应用程序的业务目标，并减少设计过程中的疑虑。

每当您想到新的主动措施时，请将它们添加到设计成功策略中。它应该是一份不断发展的文件。

因此，当没有时间、预算或愿望进行广泛的用户体验研究时，制定一个简单的设计成功策略，以确保您的设计实现应用程序的业务目标。

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