UX 设计过程:终极 8 步指南

所有级别的设计师都可以从对 UX 设计过程的深入理解中受益。通过遵循定义明确的流程,您可以将想法转化为满足客户需求的用户友好界面。

在本文中,我们会将 UX 设计过程分解为易于遵循的步骤。我们还将提供有关如何最好地执行每个步骤的提示,以便您可以创建用户喜欢的界面!

什么是用户体验设计流程?

UX 设计过程是设计师将想法转化为用户友好界面所采取的一系列步骤。这些步骤因项目而异,但通常包括:

  • 第 1 步:定义
  • 第 2 步:研究
  • 第 3 步:分析与规划
  • 第 4 步:设计
  • 第 5 步:原型制作
  • 第 6 步:测试
  • 第 7 步:启动
  • 第 8 步:迭代

为什么用户体验设计过程很重要?

UX 设计过程很重要,因为它可以帮助设计人员创建满足用户需求的界面。通过遵循定义明确的流程,设计师可以确保他们涵盖了所有必要的基础,并创建了一个用户友好且有效的界面。

让我们仔细看看这个过程中的每个步骤。

8 步 UX 设计流程

有许多不同的方法来处理用户体验设计过程,但大多数设计师都遵循这些相似的步骤……

第 1 步:定义

在第一阶段,有必要准确地确定需要创建什么以及为什么要创建。为什么这个产品需要存在?你为谁创造这个?这将解决哪些业务问题?

这是一个对话(或一组对话),通常以利益相关者会议的形式进行,产品设计师会在会上创建与高级业务战略保持一致的基础方法。

在最初的启动会议之后,您可能会得到一组可供使用的规范,以及一张低保真度的概念草图。这为您提供了一个可以在下一步中使用的基本大纲。

第 2 步:研究

在这个阶段,设计师进行研究以深入了解他们的用户和他们的需求。这项研究帮助他们对用户产生同理心,并了解他们对产品或服务的需求。

用户研究和市场研究都是这个阶段的必要组成部分。用户研究可以采取多种形式,例如访谈、调查、焦点小组和民族志研究。市场研究着眼于行业趋势和竞争分析。用户研究可以采取多种形式,例如访谈、调查、焦点小组和民族志研究。市场研究着眼于行业趋势和竞争分析。

有几种不同的方法可以进行用户研究。一种流行的方法是客户旅程映射,它允许您查看用户在与您的产品交互时所采取的步骤。另一种常见的技术是可用性测试,它可以让您直接从用户那里获得反馈,了解哪些方面运作良好,哪些方面需要改进。

第 3 步:分析与规划

在规划阶段,设计师会利用他们在研究阶段收集到的所有信息,并开始规划如何满足这些需求。他们在此阶段开发用户画像、用户故事线框和其他高级计划。

这也是设计师开始考虑如何构建产品以及需要哪些技术的时候。他们为项目制定路线图并开始建立里程碑。

第 4 步:设计

一旦您对您的用户有了很好的了解并制定了前进的计划,就该开始草拟一些关于他们将如何与您的界面交互的想法了。这是您开始考虑整体布局、导航和每个页面上的特定元素等问题的地方。

这里的关键是首先考虑用户体验。他们将如何与您的界面互动?他们需要能够轻松找到什么样的信息?通过回答这些问题,您可以开始清晰地了解您的界面应该是什么样子。

此设计阶段通常包括 UX 和 UI 方面,因为您将从事以下工作:

  • 信息架构
  • 导航
  • 布局
  • 可用性和可访问性
  • 显微镜

UX 和 UI 设计阶段之间也会发生转变,您可以将线框和低保真界面变成更精致的东西。您将在这里开始处理配色方案、版式和图标等内容。所有这些元素结合在一起,创建了一个美观且易于使用的界面。

第 5 步:原型制作

有了工作 UI 后,就可以将其变成工作原型了。原型制作使您可以为可用性测试提供更真实的体验,然后可以提供更准确的反馈和对“什么有效”和“什么无效”的洞察力。

原型可以是低保真或高保真,并且可以使用各种工具创建,例如 InVision、Justinmind 和 Axure。

第 6 步:测试

在发布之前,与真实用户一起测试界面非常重要。可用性测试有助于在最终产品上线之前确定任何需要改进的领域,并从用户的角度提供反馈。

您从测试中获得的信息越多,就越容易在发货前准确确定需要修改的内容。因此,大多数测试会议都会跟进一段时间,您可以在这段时间内在设计工作中实施这些更改。

第 7 步:启动

一旦测试完成并对您的高保真用户界面进行了所有必要的更改,产品就可以移交给开发团队进行实施。

第 8 步:迭代

发布后,产品(无论是网站、应用程序还是其他数字产品)并未完成。设计过程是一个持续的循环,当用户与产品交互并提供对产品的反馈时,它会不断重复。

目标是通过随着时间的推移进行小的更改和改进来不断改善用户体验。通过不断迭代您的设计,您可以确保您的产品在未来几年仍然可用并与您的目标受众相关。


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