通知设计的艺术:平衡可见性和侵入性
通知在我们的数字世界中无处不在,吸引我们的注意力并提供重要信息。但是你有没有发现自己淹没在通知的海洋中,无法专注于其他事情?别担心,你不是一个人!虽然通知对于让我们了解情况至关重要,但它们也可能成为不断分散注意力的来源。
在这个精通技术的世界中,了解如何有效管理通知对于避免成为“通知超载”的牺牲品非常重要。让我们深入了解通知的世界,探索如何让它们为我们服务而不是与我们作对。
通知类型及其常见用法
Toast 通知
这些是出现在屏幕底部或顶部的小的、非侵入性消息,通常出现时间很短。它们通知用户已发生的操作或需要他们注意的消息。这个名字来源于吐司在烤面包机中的运动(向上弹跳)。
它们可用于:
用户操作更新(消息发送成功,下载完成)
快速通知(文件已删除[撤消])
模态通知:
这些消息需要用户立即注意,并且在采取特定操作之前不能消除。它们通常出现在屏幕中央,并且通常伴有声音或动画。
它们可用于:
注册以继续
确认(你确定要删除[是]/[否])
推送通知
这些是发送到用户设备的通知,即使他们没有使用应用程序或网站。他们可以通知用户有关更新、新内容或消息的信息。
它们可用于:
有新的更新可用
有人给你发了信息
徽章通知
这些是出现在应用程序图标上的小数字或符号,用于指示需要用户注意的新消息或通知的数量。
它们可用于
5 条新消息
3 条新通知
横幅通知
这些消息出现在屏幕的顶部或底部,通常是对用户操作的响应。它们可以提供有关操作进度的信息或确认操作已完成。
通知心理及其对用户的影响
通知可以通过积极和消极的方式影响用户的行为和注意力。一方面,适时的通知有助于提醒用户注意重要事件或否则会错过的信息。另一方面,它们可能会导致通知疲劳,从而导致用户忽略或完全禁用通知。
研究表明,通知会扰乱用户的工作效率并增加压力水平。他们可以贡献一种被称为“连续部分注意力(CPA)”的现象,即用户不断地在任务之间切换并扫描新信息。虽然这听起来像是多任务处理,但这会阻止用户完全参与手头的一项任务。
社交媒体应用程序使用此 CPA 为他们谋取利益。他们使用无限滚动为用户提供连续的内容流。社交媒体网站上的通知会产生一种紧迫感,使用户返回并不断在他们的提要中寻找新内容。用户进入一个无限循环,他们在其中消费新内容、检查通知和滚动提要。
正确处理通知
清晰简洁:通知应该易于理解,而不是让用户被信息淹没。使用简单的语言,避免使用技术术语。
及时且相关:通知应在适当的时间发送,并提供与用户相关的信息。避免在用户忙碌或信息无用时发送通知。
提供定制选项:允许用户选择他们接收的通知类型和接收方式(例如,声音、振动等)。
使用适当的语气和语言:通知应以适合消息和受众的语气书写。避免使用过于正式或非正式的语言。发送错误消息时,清楚地传递原因和可能的解决方案,以帮助用户。
尊重用户隐私:尊重用户隐私,只发送必要和相关的通知。在访问他们的个人数据之前,通过明确的消息请求许可。
不要发送太多通知:避免发送太多通知,因为这会让用户不知所措且烦人。
避免过多的视觉元素:通知不应使用过多的视觉元素或过于华丽,因为这会分散用户的注意力。
总之,通知是用户参与和与系统通信的强大工具。但是,需要明智地使用它们,以避免打断用户的工作效率或让他们被信息淹没。选择的通知类型应取决于所传达的消息和所使用的平台。
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