旅游应用-IOS 平台体验

本文的概念是举例说明用于重新设计数字应用程序（更具体地说是旅行预订应用程序）的简化 UX 流程的定义。

短

该项目的概念围绕旅行预订应用程序的体验开发展开，特别关注航班产品。描述过程，任务和产生的工件的责任在于UX专业人员。

产品体验

产品体验是专门围绕 IOS 生态系统构建的。该流程专门针对成功方案进行了简化，此时排除了框架和加载屏幕、不完整、错误和部分方案。此外，显示的表单仅显示默认状态，不包括焦点和反馈状态。这个练习也应该在 1 天内完成。

过程

该项目的研究部分立足于各种来源。一方面有数据分析（我从网上的几个来源收集的数据），还有用户评论和评级，了解客户满意度，竞争分析和做一些即兴用户测试。本练习主要侧重于搜索功能，而不是开发将在应用程序的配置文件方面呈现的个性化体验。

研究数据

旅游业正在经历巨大的变化。区块链等新货币正在成为交易中的活跃存在，奖励计划也是如此。据统计，与市场上的几个行业相比，旅游业是业务量增长最快的行业之一。

用户评分和评论（从这个垂直领域的不同应用程序汇编，以建立共同的模式和一致的反馈）

产品理念

关于产品计划有一些关键问题，通常从研讨会参与开始，其中提出了几个问题，即：

产品（或特定应用程序）适用于谁？

它实现什么目的？

用户在功能方面想要什么（例如，是否有应该遵循的模式）？

有哪些限制因素以及用户如何驾驭这个生态系统（以及体验如何跨越全渠道生态系统）;

什么是个性化体验，它如何转化为可操作的功能和任务？

问题清单不胜枚举，但由于本练习时间有限，我认为这些是与曝光相关的一些问题。

通常，在开始建立产品功能的过程之前，会有一个可用性会话来了解用户是谁并构建锚定整个产品体验的角色。为了这个练习和时间限制，这个产品是围绕一个名叫罗伯特的角色构建的，他今年 45 岁，精通技术，想要一个适合他频繁欧洲旅行的旅行预订应用程序。他通常密切关注航班，并利用他的飞行常客里程来探索和环游世界。他还喜欢将项目添加到他的旅行清单中，并制定理想的行程。

在勾勒角色的同时，我还提出了一系列问题，这些问题与典型的同理心地图将提供的内容（罗伯特说什么、想什么、做什么和感受什么）相结合。

交付

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